Заявки
Воронка: Новый → Взят в работу → Ждём решения → Резерв → Продажа. Цвет строки = статус (ставится в карточке сделки).
Справочники
Единые списки, из которых тянет вся CRM. Раздел наполняем постепенно.
👤 Контакты 0
💬 Каналы связи 0
🎉 Типы события 0
🕐 Слоты 0
🎁 Пакеты 0
🧩 Наполнение 0
📣 Откуда узнал 0
📥 Источники заявки 0
🏷️ Акции 0
🧰 Подрядчики 0
🧑🍳 Сотрудники 0
Справочник контактов
Реальные клиенты из Битрикса (без мусорных лидов). У части — пока только имя и телефон.
| Имя | Телефон |
|---|
Показано 0 из 0 контактовКлик по строке → карточка контакта
Справочник контактов. Перенесено из Битрикса, очищено от мусора. Карточка контакта — по прототипу karta-klienta-v2. Открой контакт 🧪 Тест (образец карточки) вверху списка — он заполнен полностью для оценки.
Продажи
Все проведённые сделки по месяцам. Кликни месяц — увидишь список сделок этого месяца. Реальные данные из ваших таблиц за 2025–2026.
Структура листа «Продажи» перенесена из старой версии без изменений: сводная таблица года (ПРОДАЖИ + ПРОВЕДЕНИЕ) + графики. Отдельного листа «Список сделок» больше нет — он разложен по месяцам-кнопкам сверху. Статус «проведена» в списке убран.
База знаний
Фиксируем все связи, взаимодействия и договорённости CRM. Пока — текстом; позже соберём в удобный гайд.
🗺️ Карта действий сотрудников
Кто за что отвечает — схема по этапам сделки, со стрелками и блоками по ролям.
📖 Открыть полный гайд в новой вкладке ↗
Полная база знаний: инструкции по всем экранам, каталог пакетов «07.2026» и «2024» с ценами, все доп-услуги и карта автоматизации. Встроена прямо здесь:
Ниже — рабочие черновые заметки (карта действий, расшифровка аббревиатур, связи). Их постепенно переносим в полный гайд выше.
Расшифровка аббревиатур · черновик, поправь
| Код | Расшифровка | Группа |
|---|---|---|
| ДДР | Детский день рождения | Вид мероприятия |
| ВДР | Взрослый день рождения (уточнить) | Вид мероприятия |
| КОРП | Корпоратив | Вид мероприятия |
| ИГРА | Квест-игра без праздника | Вид мероприятия |
| ВПК | Выпускной (ВПК ДС — детсад, ВПК 4 — 4 класс, ВПК ВЗ — ?; уточнить) | Вид мероприятия |
| ДНГ / ВНГ | Детский / взрослый Новый год (уточнить) | Вид мероприятия |
| ПК | уточнить | Вид мероприятия |
| ЯЗ · ЯК · ЯП · ЯР | Источник Яндекс (Заявка / Карты / Поиск / Реклама — уточнить) | Источник лида |
| СС ИГ · СС ВК | Соцсети: Instagram / ВКонтакте | Источник лида |
| НР (З·Б·Ф·ТЦ) | Сарафан / рекомендация (расшифровка букв — уточнить) | Источник лида |
| Предбронь | Интерес есть, предоплаты ещё нет (жёлтый) | Этап сделки |
| Бронь | Внесена предоплата (красный/золото) | Этап сделки |
| Подготовка | Идёт подготовка к празднику | Этап сделки |
| Проведена | Праздник состоялся | Этап сделки |
| ФФ | Пометка при переносе из старого Битрикса (уточнить) | Служебное |
| МОП · Админ | Менеджер отдела продаж · Администратор (Диана) | Роль |
Связи и взаимодействия · черновик
- Заявки и Продажи — разные сущности. Заявка = обращение в воронке; когда внесена предоплата и праздник состоялся — это Продажа.
- Источник лида фиксируется обязательно при заведении заявки.
- Контакт ↔ Сделки связываются по телефону — запланировано, пока отложено.
- Деньги (суммы, предоплаты, средний чек) ведём в Google-таблице «2026 Красногорск ДЖ Продажи» — в Битриксе суммы нулевые.
- Каналы: Wazzup — переписка из всех мессенджеров; Манго — звонки.
- МОП ↔ Админ: намерение клиента фиксирует предоплата у МОП, показ площадки — после; допродажи админа — админу; новый клиент «с улицы» — полностью админу.
База знаний. Это рабочая заготовка. Поправь расшифровки и добавь недостающее — по мере того как дорисовываем вкладки, дописываем сюда все правила и связи, а в конце соберём полноценный гайд.
Аналитика
Персонал и Реклама перенесены из прошлой версии («как есть»). Расходы и Анализ бизнеса — соберём дальше.
Мой рабочий стол
Управляющий видит столы всех сотрудников (по вкладке на каждого). У каждого свой стол — вид определяется его ролью; при добавлении нового сотрудника с ролью вкладка появится сама. МОП и Админ собраны по прототипам; Бэк-офис и Управляющий — в разработке.
JUM&JI GPT
Чат-ассистент по рабочим вопросам — любой сотрудник может спросить про заявки, кассу, скрипты, что делать дальше.
График
Расписание игр по слотам. Жёлтый — резерв, красный — продажа, зелёным — свободный слот. Клик по брони → детали. Реальные брони 2021–2026.
🌴
Раздел в разработке
Этот раздел мы наполним на следующих шагах. Сейчас утверждаем общий вид CRM и по очереди собираем разделы. Данные и логику перенесём из старого рабочего стола.